To analyze the market and competitive environment, 10 organizations of the healthy food market were selected, both "online" and "offline" sites, which were subsequently compared with the "Ideal Organization" (Figure 1).
Figure 1 - List of competitors in the healthy food market Source: Compiled by the author based on his own research
Благодаря источникам информации: сайты организаций, налоговая отчетность, открытые источники, маркетинговые исследования, экспертное мнение и СМИ, были заполнены все необходимые поля, характеризующие каждую организацию. Далее с помощью программы мы получили рекомендации, представленные на рисунке 2. Рисунок 2 – Рекомендации по анализу сравнений с характеристиками конкурентов Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Таким образом, после ввода данных, автоматизированная информационная система «БЭСТ Маркетинг» дает возможность проанализировать рынок здорового питания, конкурентов.
Посмотрев на рисунок 30, можем сделать вывод, что для того, чтобы создать «Идеальную организацию» на рынке здорового питания, АИС «БЭСТ-Маркетинг» рекомендует прежде всего сконцентрировать внимание на таких характеристиках как: сертификация, натуральность, сроки хранения продукции, маркировка и экологичность продукции. Также данные рекомендации показывают, что для потребителя важней всего. И мы можем заранее продумать маркетинговую деятельность будущей «Идеальной организации», (рисунок 3).
Рисунок 3 – Анализ сравнения конкурентов в процентном соотношении Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Кроме того, можем сказать что «Идеальная организация» это не значит все самое дорогое, огромные затраты и прочее. Данный рисунок доказывает, что «Идеальная организация» может быть лучшей в своем сегменте, не благодаря большим бюджетам и затратам на всевозможные продвижения, а именно грамотным распределением всех возможностей и денег. Получается это благодаря знаниям о всех конкурентах, а также все о потребителях. Поэтому для анализа было выбрано большое количество конкурентов и их характеристик, чтобы наглядно продемонстрировать рыночную и конкурентную среду. На рисунке 3 продемонстрировано количество конкурентов – 10 шт. После анализа конкурентной среды, мы можем благодаря АИС «БЭСТ-Маркетинг» провести поддержку сбыта, то есть разработать систему мероприятий, сравнивая с конкурентами сегмента здорового питания. Для этого были выбраны мероприятия по 3 типам:
реклама;
стимулирование продаж;
публичные каналы/выступления.
Все характеристики представлены на рисунке 4.
Рисунок 4 – Характеристики мероприятий по типу – Реклама Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
В основном были использованы современные каналы рекламы, исключая именно те, в которых не существует контакта с потребителем, (рисунок 5).
Рисунок 5 – Характеристики мероприятий по типу – Стимулирование продаж Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Здесь же отобраны самые эффективные каналы, за счет того, что рынок здорового питания молодой, и еще полностью себя не раскрыл. Тем самым, используя современные и трендовые мероприятия, (рисунок 6).
Рисунок 6 – Характеристики мероприятий по типу – Публичные каналы/выступления Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
В современном мире большую роль играет живой контакт с потребителями данного сегмента, поэтому были выбраны те мероприятия, которые больше всего описываю доверие покупателей.
Далее было произведено распределение по стоимости и бюджета, представленное на рисунке 7. Напомню, что для «Идеальной организации» нет необходимости на каждый канал тратить огромные суммы, достаточно грамотного распределения даже на данном этапе, чтобы стать лучше, чем все имеющиеся конкуренты.
Рисунок 7 – Распределение бюджета по типу – Реклама Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Выборка была распределена данным образом, проанализировав конкурентов и их затраты на данный тип поддержки сбыта, (рисунок 8).
Рисунок 8 – Распределение бюджета по типу – Стимулирование продаж Источник: Составлено автором на основе собственных исследований.
Распределение по стимулированию было отобрано данным образом, так как сегмент здорового питания достаточно молодой, а также недешевый. Необходимо аккуратно распределить, так чтобы не спугнуть покупателя, так как он является требовательным ко многим параметрам.
Далее распределение бюджета по типу – Публичные каналы/выступления, представленные на рисунке 9.
Рисунок 9 – Распределение бюджета по типу – Публичные каналы/выступления Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Повторюсь, что живой контакт с требовательным потребителем, как никогда ценен и очень важен для расположения внимания данного сегмента. Следовательно, были отобраны лучшие каналы, для привлечения внимания потребителей. На рисунке 10 представлено общее сравнение по всем конкурентам и характеристикам.
Рисунок 10 – Общее сравнение всех конкурентов по характеристикам Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Таким образом, АИС «БЭСТ-Маркетинг» дает возможность увидеть, а также проанализировать положение на сегменте, (рисунок 11).
Рисунок 11 – Положение на сегменте рынка Источник: Составлено автором на основе собственных исследований
Где мы можем увидеть, что сегмент здорового питания еще достаточно молодой, поэтому конкуренцию составляет, пока что, небольшое количество.
На рисунке 12 показан анализ сравнения мероприятий конкурентов.
Рисунок 12 – Анализ сравнения мероприятий конкурентов Источник: Составлено автором на основе собственных исследований.
Как мы можем увидеть, анализ дал нам четкие указания, а точнее самые эффективные рекомендации по поддержке сбыта, а именно:
Лучший способ рекламы:
email-маркетинг, с чем сложно не согласиться, так как электронная почта есть практически у всех, и имеет вирусных характер, что благоприятно сказывается на реакции данного сегмента; печатная продукция, т.е. листовки, флаеры, брошуры и др. С давних времен является одним из самых эффективных каналов рекламы. Позволяя проводить большое количество рекламаций не затрачивая больших ресурсов.
Лучший канал живого контакта с потребителем:
контакт с прессой. Однозначно один из самых эффективных способов, за счет того, что у прессы огромный охват аудитории; конференции. Любая прозрачная организация, которая не скрывает абсолютно ничего, которая открыта потребителю, устраивает мероприятия, благодаря которым охват и эффективность аудитории может достичь мирового масштаба, а также автоматически привлечь другие каналы, что является неоспоримым плюсом.
В итоге аналитическая программа выдала результат общего преимущества над конкурентами, которые представлены на рисунке 13.
Рисунок 13 – Преимущество конкурентов сегмента здорового питания Источник: Составлено автором на основе собственных исследований.
Данный рисунок вновь доказывает, что для того, чтобы стать или открыть «Идеальную организацию» на данном сегменте, необязательно трать на каждый канал большие затраты и ресурсы, достаточно грамотного распределения, которое достигается путем анализа конкурентов и их потребителей, (рисунок 14). Рисунок 14 – Статистика по общему анализу сравнений с мероприятиями конкурентов. Источник: Составлено автором на основе собственных исследований.
Можно увидеть, что для анализа использовалось 10 организаций. Это минимум, который должен быть, для четкого представления рыночной и конкурентной среды сегмента здорового питания.
Также важным является количество мероприятий – 45 шт., для полного анализа и грамотного распределения.
Подводя итоги проведенного анализа, можно с уверенностью сказать, что
Рынок здорового питания достаточно молодой, конкуренция хоть и не большая, но она очень жесткая, за счет того, что потребители данного сегмента очень требовательны ко многим вещам.
Кроме того, для того чтобы быть лучшим, необязательно иметь огромные бюджеты и ресурсы. Необходимо элементарное понимание поведения потребителей, а точнее их характеристику, а также всех имеющихся конкурентов, для того чтобы правильно распределить все, что требуется для составления конкуренции имеющимся игрокам данного рынка.
Благодаря АИС «БЭСТ-Маркетинг» мы наглядно продемонстрировали, что на данном рынке, не все так однозначно. Имеется ввиду, что распределение бюджета и ресурсов провести без знаний и аналитических систем попросту невозможно. Оно возможно, но погрешность может достигать больших значений, а для выхода на рынок или поддержания конкуренции данные погрешности недопустимы.
